Términos de servicio

1. Qué es yattapick

yattapick es una plataforma donde las personas regalan objetos a otras personas. Los objetos son siempre gratuitos, tanto para quien los da como para quien los recibe. Zero money, just love.

yattapick proporciona el espacio donde se publican anuncios y los usuarios se escriben. No somos parte del acuerdo entre quien dona y quien recibe, no poseemos los objetos, no los vemos, no los controlamos y no garantizamos que existan, que funcionen, que sean seguros o que sean realmente de quien los publica. Cada acuerdo se concluye directamente entre los usuarios.

2. Tu cuenta

Se permite una cuenta por persona. Los datos del perfil deben ser verdaderos y estar actualizados. Las credenciales son personales: quien las presta responde por lo que se hace con su cuenta.

3. Qué se puede publicar

Solo puedes publicar objetos que posees, que están realmente disponibles y que regalas gratuitamente. La descripción y las fotos deben corresponder al objeto real, incluidas sus condiciones y defectos.

No se puede publicar: comida y bebidas; armas, municiones, explosivos, fuegos artificiales; material pornográfico; animales vivos; medicamentos, suplementos, dispositivos médicos, sustancias estupefacientes; bebidas alcohólicas y tabaco; objetos falsificados o que violen marcas y derechos de autor; objetos robados o de procedencia ilícita; sustancias peligrosas, amianto, productos químicos, residuos especiales; asientos de auto, cascos y otros dispositivos de seguridad usados de los que se desconoce el historial; electrodomésticos o aparatos eléctricos manifiestamente inseguros; datos personales de otras personas, documentos, credenciales de acceso; servicios, prestaciones, solicitudes de dinero, vales, criptomonedas y cualquier cosa que la ley prohíba ceder.

yattapick es para intercambios entre particulares. No está permitido usarlo para actividades comerciales, para revender, para publicitar productos o servicios, para recopilar contactos o para enviar mensajes promocionales a otros usuarios. Solicitar dinero, reembolsos o contraprestaciones por un objeto publicado es motivo de cierre de cuenta.

4. Tus fotos y tus textos

Las fotos y textos que publicas siguen siendo tuyos.

Al publicar un anuncio nos concedes una licencia gratuita, no exclusiva, válida en todo el mundo, para usar las fotos y textos de ese anuncio para mostrar el anuncio en el sitio y para dar a conocer yattapick, incluso en nuestros canales de redes sociales, en comunicaciones a la prensa y en materiales promocionales. Podemos adaptarlos según sea necesario para la publicación: recortar, redimensionar, cambiar formato y añadir nuestro logo. No los vendemos a terceros y no los usamos para publicitar productos de otros.

La licencia durará mientras el anuncio esté publicado. Cuando eliminas un anuncio o tu cuenta, la licencia continúa siendo válida solo para el material ya publicado antes de la eliminación, que es posible que no podamos retirar de los canales donde se difundió. Sin embargo, puedes escribirnos a [email protected] para solicitar la retirada de una publicación específica: la retiraremos de los canales que controlamos.

Al publicar declaras que las fotos son tuyas o que tienes derecho a usarlas, y que no retratun a personas que no han consentido.

5. Los encuentros y entregas

La entrega de objetos ocurre en persona, entre usuarios, fuera de la plataforma. Ustedes eligen dónde y cuándo encontrarse y lo hacen bajo su responsabilidad. Recomendamos lugares públicos y avisarle a alguien dónde van. yattapick no organiza, no acompaña y no asegura estos encuentros.

6. Cómo comportarse

• Está prohibido publicar objetos ilegales, peligrosos o que vulneren derechos de terceros
• Está prohibido acosar a otros usuarios o publicar contenidos ofensivos
• Se permite una cuenta por persona

No está permitido extraer en masa contenidos del sitio con programas automáticos, eludir límites técnicos, sobrecargar el servicio, intentar acceder a áreas restringidas o crear cuentas con datos falsos para eludir una suspensión.

7. Denuncias y moderación

Podemos retirar anuncios, mensajes, reseñas y perfiles que incumplan estos términos o la ley, y suspender o cerrar las cuentas responsables. Cuando es posible lo hacemos tras un aviso, pero en caso de incumplimientos graves, de riesgo para los usuarios o de orden de la autoridad intervenimos de inmediato.

Cualquiera puede denunciar un contenido usando el botón de denuncia presente en anuncios y perfiles, o escribiendo a [email protected]. Examinamos las denuncias en plazos razonables e informamos del resultado a quien ha denunciado.

Si eliminamos tu contenido o limitamos tu cuenta te decimos qué hemos hecho y por qué. Puedes impugnar la decisión escribiendo a [email protected]: revisaremos el caso y te responderemos. Se mantienen inviolables tus derechos de acudir a un juez.

8. Nuestras cosas

El nombre yattapick, el logo, la gráfica, los textos del sitio y el software son nuestros. Puedes usar el servicio, no copiarlo.

9. Responsabilidad

El servicio se ofrece tal como está. No garantizamos que esté siempre accesible, libre de errores o adecuado para un fin concreto, y podemos suspenderlo o modificarlo por mantenimiento o por razones técnicas.

No somos responsables de lo que los usuarios escriben, publican o hacen, de los objetos intercambiados, de lo que sucede durante los encuentros, ni de daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante. No somos responsables de interrupciones por causas fuera de nuestro control. Nada en estos términos excluye nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños a la persona, ni limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

Si un tercero nos reclama algo por lo que publicaste o hiciste en yattapick, nos indemnizarás por los gastos y daños que resulten.

10. Cierre de cuenta

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde los ajustes. Podemos cerrar o suspender una cuenta en caso de violación de estos términos, uso fraudulento u obligación legal. Al cerrar, los anuncios se eliminan; lo que conservamos y por cuánto tiempo está escrito en la política de privacidad.

11. Estadísticas, comunicaciones, cesión

Podemos publicar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del servicio, por ejemplo cuántos objetos fueron regalados en una ciudad. Son números, no identificables con ninguna persona.

Te escribimos a la dirección de correo de tu cuenta para comunicaciones relacionadas con el servicio: mensajes recibidos, avisos sobre tus anuncios, cambios importantes. Estas comunicaciones forman parte del servicio. Cuáles recibir y cómo lo decides desde los ajustes de notificación. Las comunicaciones promocionales las enviamos solo a quien haya dado un consentimiento específico, revocable en cualquier momento.

Podemos ceder el contrato a quien deba hacerse cargo de la gestión del servicio. Si esto implica un tratamiento diferente de tus datos te lo comunicamos antes, y seguirás siendo libre de cerrar tu cuenta.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento y a nuestra discreción. La versión actualizada se publica en esta página con la fecha de la modificación y, si se trata de un cambio relevante, avisamos a los usuarios registrados. Si sigues usando yattapick después de la publicación aceptas la nueva versión. Si no la aceptas puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración.

13. Después del cierre

Siguen siendo válidas incluso después del cierre de la cuenta las cláusulas sobre licencia de contenidos, responsabilidad, indemnización, ley aplicable y jurisdicción.

14. Ley aplicable

Se aplica la ley italiana. Para los consumidores residentes en la Unión Europea se mantienen las protecciones de su país y la jurisdicción del lugar de residencia. Para controversias está disponible la plataforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

15. Contacto

Para cualquier cosa: [email protected]